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企業社會責任

利害關係人

藥華醫藥透過長期的經營與堅持,追求永續經營,重視利害關係人的鑑別與溝通,特依據「企業社會責任實務守則」、「誠信經營守則」與「誠信經營作業程序及行為指南」等規範,將利害關係人鑑別分類為股東、員工、策略夥伴、顧客、供應商、團體及政府機關等,以期建立透明、有效、即時的多向溝通管道,供利害關係人詢問及發表意見,以瞭解利害關係人之合理期望及需求,並提供妥適回應機制,處理利害關係人所關切之議題,實現企業社會責任的相關事宜。

員工專區

  • 溝通對象:集團全體員工
  • 關注議題:公司願景、福利計畫、員工成長計劃、職業安全
  • 回應方式及頻率:福委會(每季)、勞資會議(每季)、員工大會(每年)、電話或面談(依需求)、內部網站(不定期)
  • 聯絡窗口:人力資源  趙怡芳小姐 (02)2655-7688

投資人專區

  • 溝通對象:法人股東、個人股東
  • 關注議題:公司願景、營運狀況、經營績效、公司治理
  • 回應方式及頻率:股東會(每年)、臨時股東會(不定期)、董事會(每季)、法說會(依需求)、發言人(隨時)、公司網頁(不定期)、公開資訊觀測站(依需求)
  • 聯絡窗口:投資人關係  黃荷婷小姐 (02)2655-7688

顧客專區

  • 溝通對象:經銷代理商、一般民眾、醫療服務單位
  • 關注議題:產品品質與安全、顧客服務管理、產品交期
  • 回應方式及頻率:業務會議(雙周)、拜訪(依需求)、研討會(不定期)、電話(隨時)、視訊會議(依需求)、電子書信往來(隨時)
  • 聯絡窗口:全球營運業務:高宜君小姐 (02)2655-7688 / 台灣營運業務:張欣玉小姐 (02)2655-7688

策略夥伴專區

  • 溝通對象:授權引進之夥伴(In-Licensing)、對外授權之夥伴(Out-Licensing)
  • 關注議題:產品品質與安全、業務結盟效益
  • 回應方式及頻率:拜訪(依需求)、電話(隨時)、視訊會議(依需求)、電子書信往來(隨時)
  • 聯絡窗口:業務開發  古珊綺小姐 (02)2655-7688

供應商(SCM)專區

  • 溝通對象:原物料供應商、一般事務供應商、CRO及CMO委外廠商、SCM醫藥倉儲、物流配送機構
  • 關注議題:產品品質與安全、供應商管理、委外管理
  • 回應方式及頻率:產銷會議(雙周)、拜訪(依需求)、電話(隨時)、視訊會議(依需求)、電子書信往來(隨時)、實地稽核(每年)
  • 聯絡窗口:台北採購單位 王靜慧小姐 / 臨床CRO 王廷芳小姐 (02)2655-7688 /台中採購單位 吳瑞景小姐 / SCM & CMO供應鏈 何偉平小姐 (04)2567-7880

政府機關專區

  • 溝通對象:政府機關、社福團體、產業工會
  • 關注議題:公司治理、企業社會責任政策及推行、產學交流、法規遵循、
  • 回應方式及頻率:函文(依需求)、研討會(不定期)、電話(隨時)、視訊會議(依需求)、電子書信往來(隨時)、公益活動(依需求)、建教合作(依需求)
  • 聯絡窗口:經營企劃 蘇佳燕小姐 (02)2655-7688

 

*備註:有關利害關係人有任何關注的議題回饋時,可到 聯絡我們提供您寶貴的意見。

 

誠信經營

本公司已訂定「誠信經營作業程序及行為指南」規章,並於公司網站及內部網站設有利害關係人溝通及檢舉申訴管道,以維護利害關係人之權益。

主要對象 關注議題 溝通管道 公司聯絡窗口(*)
利害關係人 為落實誠信經營守則、健全公司治理制度,並藉由此管道瞭解利害關係人之需求,即時回應、處理利害關係人所關切之議題,促進透明、有效之對話與溝通。 除法律另有規定者外,本公司已指派專責單位將依法採取適當之保護措施,以保障檢舉人之個人資料與隱私。
違反誠信經營檢舉信箱:hr@pharmaessentia.com
人力資源
趙怡芳小姐

 

 

禁止內線交易之具體措施

本公司已訂定「內部重大資訊處理暨防範內線交易管理作業程序」規章,以強化內線交易之防範,避免資訊不當洩漏及確保對外界發表資訊之一致性與正確性。

時間:108 / 8 / 26

對象:總經理、醫學研究(臨床)、智財法務、藥事法規、IR小組、財務

課程:內部重大資訊處理暨防範內線交易管理作業宣導會